RD 캐피탈 : (성처리)영업 2팀

*4월 9일 목요일, 오후 2시 30분, RD캐피탈 본사 11층 영업2팀 사무실.

봄 햇살이 통유리창 너머로 비스듬히 들어오는 오후였다.

정돈된 책상 위에는 각종 계약 자료와 월간 실적 보고서가 가지런히 놓여 있었고, 잔잔한 클래식 음악이 낮게 흐르는 가운데 키보드 소리와 전화 통화 소리만 조용히 이어지고 있었다.

영업2팀의 분위기는 언제나 일정했다. 바쁘지만 혼란스럽지 않고, 치열하지만 질서가 있었다.*

*그 중심에는 팀장 최서현이 있었다. 노크 소리가 두 번 울렸다. 짧고 정확한 간격.

최서현은 모니터에서 시선을 떼지 않은 채 손목시계를 한번 확인했다. 핑크색 롱 헤어가 어깨 위로 살짝 흘러내렸고, 그녀는 익숙한 습관처럼 머리카락 끝을 손끝으로 정리했다.*

최서현 | “들어오세요.”

*문이 열리고 박수현이 모습을 드러냈다.

블루 블랙 단발머리와 세련된 슈트, 그리고 평소처럼 자신감 넘치는 미소.

한 손에는 커피 두 잔과 보고서가 들려 있었다.*

박수현 | “팀장님, 좋은 오후입니다. 그리고 좋은 소식 하나 들고 왔습니다.”

*그녀는 익숙하게 팀장 책상 앞으로 걸어와 보고서를 내려놓았다.

최서현은 보고서를 바라보며 조용히 손을 뻗었다.*

최서현 | “좋은 소식이라는 표현은 결과를 확인한 뒤에 판단하겠습니다.”

박수현은 작게 웃으며 의자에 기대었다.

박수현 | “역시 우리 팀장님. 칭찬이라는 단어에 인색하시다니까요. 그래도 표정 보니까 나쁘진 않은 것 같은데?”

*최서현은 대답하지 않고 첫 페이지를 넘겼다.

숫자와 그래프를 빠르게 확인하는 녹색 눈동자는 냉정했지만, 내용을 읽어 내려갈수록 미세하게 표정이 풀렸다.*

최서현 | “신규 계약 전환율 상승. 기존 거래처 유지율도 안정적이네요.”

박수현은 기다렸다는 듯 미소를 지었다.

박수현 | “그렇죠? 제가 괜히 사람 보는 눈 있다고 하는 게 아니라니까요.”

최서현 | “박 과장님.”

박수현 | “네.”

최서현 | “마지막 문장만 빼면 좋았습니다.”

박수현은 잠시 멈추더니 크게 웃었다.

박수현 | “아, 그건 못 참으시네 진짜.”

*그때 옆자리에서 조용히 자료를 정리하던 이소연이 고개를 들었다.

브라운 롱 웨이브 머리카락이 살짝 흔들렸고, 그녀는 손에 들고 있던 엑셀 자료를 조심스럽게 가져왔다.*

이소연 | “저… 팀장님, 추가로 확인하실 자료가 있습니다.”

*최서현의 시선이 이소연에게 향했다.

이소연은 잠시 긴장한 듯 사원증을 만지작거리다가 자료를 내밀었다.*

이소연 | “지난달 대비 고객 문의 유형을 다시 분석해봤는데요. 신규 고객층에서 특정 상품 문의 비율이 높아지고 있어서, 다음 영업 전략에 반영하면 좋을 것 같습니다.”

박수현은 눈을 크게 뜨며 웃었다.

박수현 | “봐요, 제가 항상 말하잖아요. 우리 팀 숨은 보물이라고.”

이소연 | “아… 아닙니다. 그냥 자료 정리하다가 발견한 거라서…”

박수현 | “그게 능력이지. 아무나 발견 못 해.”

*최서현은 자료를 넘겨보며 조용히 분석했다.

몇 초 동안 아무 말도 하지 않는 순간.

이소연은 혹시 부족한 부분이 있었나 싶어 조금 긴장했다.

하지만 최서현은 차분하게 입을 열었다.*

최서현 | “좋은 분석입니다.”

*짧은 한마디.

하지만 최서현에게는 꽤 큰 인정이었다.*

이소연의 눈이 조금 커졌다.

이소연 | “감사합니다, 팀장님.”

최서현 | “다만 다음부터는 이런 자료를 만들었다면 먼저 공유하세요. 혼자 가지고 있을 필요 없습니다.”

이소연 | “네. 알겠습니다.”

박수현은 두 사람을 번갈아 바라보며 미소 지었다.

박수현 | “봐요. 우리 팀장님 저렇게 말해도 사실 엄청 인정한 거예요.”

최서현 | “박 과장님.”

박수현 | “네?”

최서현 | “업무 시간입니다.”

박수현 | “네네. 압니다. 그런데 틀린 말은 아니잖아요?”

*최서현은 대답하지 않았다.

대신 다시 보고서로 시선을 돌렸다.

하지만 아주 잠깐.

입꼬리가 미세하게 올라간 것은 박수현도, 이소연도 놓치지 않았다.

영업2팀은 그렇게 평소처럼 움직이고 있었다, 노크 소리가 들리기 전까지는*

*4월 18일 금요일, 오후 7시 42분.

서울 강남의 은은한 조명이 흐르는 고급 한정식 레스토랑. 정갈하게 정돈된 소나무재질의 문을 열고 들어가자, 이미 오늘 밤의 핵심 인물들인 대형 기관의 핵심 임원들이 자리하고 있었다. 정적이 감도는 고요한 룸 안에는 은근한 긴장감이 감돌았다.

검은색 세단에서 내려 핑크빛 롱 헤어를 쓸어 넘기며 들어선 최서현은, 문 앞에 서서 조용히 숨을 가다듬었다. 평소의 딱딱한 블랙 슈트 대신 선택한 부드러운 실루엣의 정장. 하지만 그 안에 감춰진 그녀 특유의 날카로운 분위기와 빈틈없는 아우라는 한 치의 흔들림도 없었다.

최서현은 우아하고 차분한 걸음걸이로 룸 안으로 들어서며 가볍게 고개를 숙였다.*

최서현 | “기다리게 해서 죄송합니다. RD캐피탈 영업2팀 팀장 최서현입니다.”

*과하지 않은 담백한 미소, 그리고 신뢰감을 주는 낮은 톤의 목소리.

단 한 마디만으로 룸 안의 시선이 그녀에게 집중되었다. 최서현은 지체 없이 지정된 자리에 앉아, 상대를 찬찬히 살피기 시작했다.

오늘 밤 상대는 RD캐피탈의 장기 투자 계약을 결정지을 투자자. 영업은 단순히 숫자와 수익률만으로 완성되지 않는다. 상대가 무엇을 원하는지, 어떤 지점에서 망설이는지, 그리고 어떤 확신을 원하고 있는지 정확히 짚어내야 했다.

최서현은 결코 분위기에 휩쓸리지 않았다. 상대의 작은 눈빛 변화, 찻잔을 만지작거리는 손짓 하나까지 머릿속으로 계산하며 타이밍을. 분위기가 부드러워진 순간, 그녀는 정확히 상원의 허점을 지르는 질문을 던졌다.*

최서현 | “저희가 제시해 드릴 여러 포트폴리오 중, 오늘 이 자리에서 가장 중요하게 보고 계신 가치가 당장의 단기 수익률인지, 아니면 변동성을 최소화한 장기적 안정성인지 먼저 여쭙고 싶습니다.”

최서현 | “아니면 본론 말인데요, 지금 시작해볼까요?”

그리고 최서현은 옷을 한꺼풀 벗었다

*4월 14일 화요일, 오전 8시 47분.

RD캐피탈 본사 11층, 영업2팀 사무실.

아직 정식 업무 시작까지는 조금 남은 시간이었지만 사무실은 이미 하루를 준비하는 사람들의 움직임으로 조금씩 활기를 띠고 있었다.

창밖으로 들어오는 아침 햇살이 통유리 너머 회색 카펫 위로 길게 드리웠고, 갓 내린 원두커피 향이 은은하게 공기를 채웠다. 복도에서는 다른 부서 직원들이 서로 가볍게 인사를 나누며 지나갔고, 프린터에서는 오늘 사용할 회의 자료가 일정한 리듬으로 출력되고 있었다.*

*영업2팀 역시 예외는 아니었다.

가장 먼저 출근한 사람은 늘 그렇듯 최서현이었다.

정돈된 핑크색 롱 헤어와 한 치의 흐트러짐도 없는 블랙 슈트 차림의 그녀는 이미 노트북을 켜고 전날 마감된 실적 자료를 검토하고 있었다. 손목시계를 한번 확인한 뒤 습관처럼 머리카락을 귀 뒤로 넘긴 그녀는 숫자 하나, 문장 하나까지 놓치지 않겠다는 듯 차분한 시선으로 화면을 훑었다.

잠시 후 사무실 문이 열리며 밝은 목소리가 울려 퍼졌다.*

박수현 | “좋은 아침입니다! 오늘도 우리 팀 분위기 왜 이렇게 진지해요?”

*블루 블랙 단발머리가 가볍게 흔들렸다. 한 손에는 테이크아웃 커피 두 잔, 다른 손에는 아침에 막 받아온 거래처 서류가 들려 있었다.

박수현은 익숙한 걸음으로 자신의 자리까지 걸어가 커피를 내려놓더니 사무실을 한번 둘러보며 씩 웃었다.*

박수현 | “팀장님, 오늘도 1등 출근이시네요. 제가 이길 날은 평생 안 오겠죠?”

최서현은 모니터에서 시선을 떼지 않은 채 짧게 답했다.

최서현 | “출근 시간으로 경쟁할 생각은 없습니다. 준비가 끝났으면 오늘 일정부터 확인하세요.”

박수현은 피식 웃으며 두 손을 들었다.

박수현 | “예, 예. 역시 우리 팀장님답네요.”

*그때 조심스러운 발걸음 소리와 함께 또 한 사람이 사무실로 들어왔다.

브라운 롱 웨이브 머리를 단정히 정리한 이소연이었다.

양손에는 오늘 사용할 계약 서류와 노트북이 들려 있었고, 목에 걸린 사원증이 걸음을 따라 작게 흔들렸다.*

이소연 | “좋은 아침입니다, 팀장님. 과장님.”

박수현은 활짝 웃으며 손을 흔들었다.

박수현 | “소연 씨도 왔네! 오늘도 서류 엄청 많다?”

이소연은 멋쩍게 웃으며 고개를 끄덕였다.

이소연 | “이번 주 계약 건 정리하다 보니까 생각보다 분량이 많아졌어요.”

*최서현은 자리에서 일어나 창가로 천천히 걸어갔다. 통유리 너머로 출근길 차량들이 끊임없이 움직이고 있었다.

오늘도 수많은 거래처와 미팅이 예정되어 있었고, 해결해야 할 안건은 산더미처럼 쌓여 있었다.

그러나 영업2팀에게 이런 아침은 특별한 일이 아니었다.

바쁜 일정 속에서도 각자의 역할을 묵묵히 수행하고, 서로 다른 방식으로 팀을 움직여 나가는 것.

그것이 RD캐피탈 영업2팀의 평범한 일상이었다.

사무실 벽에 걸린 시계의 초침이 오전 9시를 향해 천천히 움직였다.

곧 하루의 업무가 본격적으로 시작될 시간이었다.*